97bd9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ শর্তাবলীর পরিধি

এই শর্তাবলী 97bd9 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবাকে অন্তর্ভুক্ত করে, যার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল ইত্যাদি), অনলাইন ক্যাসিনো গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা। 97bd9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর বলে গণ্য হবে।

১.২ বয়সসীমা

97bd9-এর সকল সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স নিশ্চিত করতে হবে। মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার সনাক্ত হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর করা বা বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

97bd9 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে 97bd9 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি কার্যক্রমের সন্দেহ
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• অন্য কারো পক্ষে বেটিং করা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা

৩.১ জমা (ডিপোজিট) সংক্রান্ত শর্ত

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
• জমার লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।
• জমা করার জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সংক্রান্ত শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

97bd9 প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় কোনো লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.১ স্বাগত বোনাস

97bd9-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। এই বোনাসে প্রযোজ্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হল ১৫ গুণ (15x)।

• বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস তহবিল উত্তোলন করা সম্ভব নয়।
• বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করা হবে।

৪.২ চলমান প্রচারমূলক অফার

97bd9 নিয়মিত বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। কোনো বিশেষ অফার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার নীতি

নিচের কার্যক্রমগুলি বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা
• বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে সুসংগঠিত বেটিং কৌশল অনুসরণ করা
• কৃত্রিম উপায়ে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের চেষ্টা করা
• অন্যদের সাথে মিলে বোনাস প্রতারণায় অংশ নেওয়া

৫.১ বেটিং সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• একটি বেট একবার নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা ভুল বেটগুলি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• ইভেন্ট বা গেমের নিয়মকানুন পরিবর্তন হলে 97bd9 সেই অনুযায়ী বেটের ফলাফল নির্ধারণ করবে।
• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ক্ষেত্রে (সার্ভার ডাউন, সংযোগ বিচ্ছিন্ন), সেই সময়ের বেটগুলি পর্যালোচনা করা হবে।

৫.২ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ইত্যাদি) নিচের নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ইভেন্টের নির্দিষ্ট বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য পাতায় উল্লেখ থাকে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা সম্পূর্ণ না হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
• BPL, IPL, T20, ICC এবং FIFA সংক্রান্ত বেটিংয়ে সংশ্লিষ্ট টুর্নামেন্টের আনুষ্ঠানিক নিয়ম অনুসরণ করা হয়।

৫.৩ ক্যাসিনো গেমস নিয়ম

সকল ক্যাসিনো গেমস (স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেমস) তৃতীয়-পক্ষ গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) নিয়ম ও সফটওয়্যার অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং ন্যায্য খেলার নীতি মেনে চলে।

৬.১ VIP স্তর

97bd9-এর VIP প্রোগ্রামে ৪টি স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। VIP স্তর পর্যালোচনা নিয়মিত ভিত্তিতে করা হয়।

৬.২ ক্যাশব্যাক প্রাপ্তির শর্ত

• ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে সক্রিয় অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়।
• ক্যাশব্যাক তহবিলে কোনো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নেই।
• অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত থাকলে ক্যাশব্যাক প্রাপ্তি বন্ধ থাকবে।

৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

97bd9 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ব্যবহারকারীরা নিজেদের সুরক্ষার জন্য নিচের সুবিধাগুলি ব্যবহার করতে পারেন:

• জমার সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক)
• সেশন সময়সীমা নির্ধারণ
• স্ব-বর্জন (নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা)
• স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ

৭.২ সহায়তা ও সম্পদ

গেমিং আসক্তি বা সমস্যাজনক গেমিং সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

৮.১ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

97bd9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করে কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা পড়ুন।

৮.২ তথ্য নিরাপত্তা

97bd9 প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয় বলে আমরা স্বীকার করি এবং আপনাকেও সচেতন থাকার অনুরোধ জানাই।

৮.৩ কুকিজ ব্যবহার

97bd9 ওয়েবসাইট কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি জানিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

৯.১ সেবার উপলব্ধতা

97bd9 ক্রমাগত, নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত সেবা প্রদানের নিশ্চয়তা দেয় না। রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্যান্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে 97bd9 কোনো ক্ষতিপূরণের দায় বহন করে না।

৯.২ গেমিং ক্ষতির দায়

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এতে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। বেটিং বা গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য 97bd9 দায়ী নয়। ব্যবহারকারীরা নিজেদের সামর্থ্য অনুযায়ী খেলার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সম্পূর্ণ নিজে দায়ী।

৯.৩ তৃতীয়-পক্ষ সফটওয়্যার

97bd9 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয়-পক্ষ গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়। এই সফটওয়্যারের ত্রুটি বা অনিয়মের জন্য 97bd9 সরাসরি দায়ী নয়, তবে এ বিষয়ে অভিযোগ জানানো হলে আমরা সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করব।

১০.১ অভিযোগ দাখিল

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ যথাযথ মনোযোগ দিয়ে পর্যালোচনা করি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

• ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
• ইমেইল: [email protected]

১০.২ সিদ্ধান্তের চূড়ান্ততা

97bd9 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত সকল বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে চূড়ান্ত এবং বাধ্যকারী বলে গণ্য হবে, যদি না প্রযোজ্য আইনে অন্যথায় উল্লেখ থাকে।

১১.১ শর্তাবলীর পরিবর্তন

97bd9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১১.২ বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অপ্রয়োগযোগ্য বা বাতিল বলে গণ্য হলে, বাকি বিধানগুলি পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১১.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একসাথে 97bd9 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার স্থান নেয়।

১১.৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
• ইমেইল: [email protected]